Vos questions TARDOC : à qui s’adresser pour obtenir des réponses fiables ?
À quelques semaines de l’entrée en vigueur du TARDOC, les questions se multiplient: comment coder une prestation ? Quel cumul est autorisé ? Quelle position choisir pour une situation clinique particulière ? Où trouver des réponses fiables, et surtout rapides, pour éviter les erreurs de facturation dès la première semaine de janvier?
Sur CabinetMedical.ch, nous mettons à disposition une page de référence régulièrement mise à jour : ➡ TARDOC : tout ce que vous devez savoir. Cette page couvre l’essentiel des informations à connaître : nouveautés, étapes à anticiper, codes utiles, limites, droits acquis, etc. Elle est mise à jour en continu. Elle renvoie aussi aux ressources officielles de la FMH, comme :
Mais dès qu’on a une question concrète, parfois très spécifique, ces ressources ne suffisent pas toujours. Il existe des lieux où poser vos questions, chacun ayant un rôle spécifique. Cet article fait le point sur les meilleures options à disposition des médecins, en Suisse romande en particulier.
Pour les questions spécifiques à votre spécialité
Chaque société médicale de spécialité dispose de délégués tarifaires. Ce sont eux qui connaissent les positions propres à votre discipline, suivent les évolutions tarifaires, participent aux discussions au sein des groupes nationaux, et peuvent répondre aux questions spécifiques au champ d’activité (endoscopie, imagerie, actes techniques, pédiatrie, psychiatrie, etc.).
👉 Pour toute question liée aux prestations propres à votre spécialité, commencez par là.
Chaque société organise sa propre structure (adresse e-mail, hotline interne, personnes de contact). L’information est généralement disponible sur leurs sites web.
Pour les questions de technique tarifaire (interprétations, cumuls, règles générales)
Pour les questions qui dépassent votre discipline ou qui concernent la structure tarifaire elle-même, la FMH met à disposition :
- E-mail direct : tarife.ambulant@fmh.ch
- Hotline / support.
Exemples de questions pertinentes pour la FMH :
- Comment interpréter la règle générale concernant le temps de changement ?
- Cette position peut-elle être cumulée avec une téléconsultation ?
- Quel code utiliser lorsqu’un examen clinique d’organe nécessite moins de 6 minutes ?
Pour les questions pratiques, complexes ou particulières : le Forum TARDOC Romand, la nouvelle ressource collaborative
Le Forum TARDOC Romand (https://www.forum-tardoc.ch) est une source d’information à connaître.
Il s’agit d’un espace collaboratif, modéré, où :
- Les médecins posent leurs questions,
- Les réponses sont apportées par des collègues, des experts du tarif, des délégués,
- Les échanges restent accessibles à tous pour éviter de répéter les mêmes questions.
C’est l’outil idéal pour les questions concrètes, complexes ou inhabituelles, par exemple :
- Comment valoriser le temps pris pour répondre aux courriels ?
- L’OTMA prévoit la facturation des implants dans certains forfaits. Avez-vous une liste détaillée des éléments qui peuvent être facturés ?
- Quelles sont les prestations adaptées pour un médecin praticien ?
L’objectif est que ce Forum devienne rapidement une base de connaissances collective.
Pour poser une question, il faut s’inscrire, c’est simple. Vous trouverez le procédé dans ce PDF « Guide express – Poser une question ».
Petit rappel : le navigateur des tarifs
Le Navigateur CPTMA PLUS est l’outil officiel permettant de chercher les codes TARDOC et les forfaits, lire les interprétations générales, consulter les descriptions détaillées des prestations, vérifier les durées, cumuls, limitations, exigences. Il est accessible à tous. Pour mieux comprendre son fonctionnement, la FMH et la Caisse des Médecins ont publié un guide.
En combinant ces ressources, chaque médecin pourra aborder le TARDOC sereinement, et éviter les erreurs dès les premières facturations de janvier 2026.
Si cet article vous a été utile ou si vous souhaitez proposer d’autres ressources, n’hésitez pas à nous écrire. CabinetMedical.ch continue d’enrichir ses pages TARDOC grâce à vos retours.
Jean Gabriel Jeannot, le 10.12.2025
Image. TARDOC : où trouver des réponses à toutes vos questions ? Commencez par CabinetMedical.ch.
Message à retenir
Plusieurs interlocuteurs, un objectif commun
Le passage au TARDOC est un changement majeur. Personne ne doit rester seul devant une difficulté de codage.
Pour résumer :
-
- Questions générales ou premières informations : le guide Tardoc de CabinetMedical.ch.
- Questions propres à votre spécialité : les délégués tarifaires de votre société médicale.
- Questions de structure tarifaire / technique tarifaire : la FMH (tarife.ambulant@fmh.ch)
- Questions pratiques, spécifiques, cas complexes : le Forum TARDOC Romand.
- Recherche de codes / interprétations : le navigateur CPTMA PLUS.