Encaissement
Partenaires: la Caisse des médecins, MediData, mediserv
Encaissement : quel système correspond à votre cabinet ?
Déléguer sa facturation, dit-on volontiers. Mais déléguer quoi, exactement ? Derrière le mot « encaissement » se cachent trois fonctions distinctes, qui ne se paient pas de la même façon et n’engagent pas les mêmes risques :
- Produire la facture : saisir les prestations, appliquer la structure tarifaire, contrôler la note d’honoraires.
- La transmettre : l’acheminer vers l’assureur ou le patient et traiter les retours (acceptations, rejets, demandes de précision).
- Porter le risque et l’argent : avancer le montant au médecin, relancer, supporter l’impayé.
Un même prestataire peut assurer une, deux ou les trois fonctions. Comparer deux offres sur le seul tarif revient donc souvent à comparer des prestations sans rapport. La bonne question à se poser avant de choisir : qui fait quoi, et qui assume quoi lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu ?
Les prestataires présentés ci-dessous couvrent ces fonctions de manière différente. Pour aller plus loin, lisez notre article Encaissement de vos factures : utilisez-vous le système qui correspond à vos besoins ?, qui propose aussi une liste de questions à poser avant de signer.
Caisse des médecins
La Caisse des Médecins est un partenaire expérimenté sur lequel vous pouvez compter pour vous garantir l’encaissement de vos honoraires. Depuis plus de 50 ans, la Caisse des Médecins offre ses services en matière de facturation et à ce jour, plus de 13’000 clients lui font confiance.
MediData
Trait d’union entre les prestataires, les assureurs et les patients, MediData exploite en tant qu’intermédiaire le principal réseau électronique dans le domaine de la santé publique suisse. L’objectif de MediData est d’alléger à la fois les coûts administratifs de ses clients et ceux de la santé publique suisse.
mediserv SA
mediserv SA propose une solution d’affacturage complète, incluant la facturation, la gestion des relances et le recouvrement, avec avance immédiate et garantie de paiement. Un seul interlocuteur pour tout le cycle de facturation, utile pour les médecins mais aussi pour leurs patients.
Trésorerie: à quoi faire attention?
En tant qu’entrepreneurs, les médecins doivent être attentifs à plusieurs aspects pour gérer efficacement leur trésorerie.
Une facturation précise
Il est essentiel de facturer avec précision tous les services médicaux fournis aux patients. Les médecins doivent s’assurer que toutes les procédures, consultations et traitements sont correctement documentés et codés pour éviter les erreurs de facturation qui pourraient entraîner des retards de paiement ou des pertes de revenus.
La gestion des créances
Les médecins doivent suivre de près les créances en attente de paiement. Il est important d’établir des politiques de recouvrement claires et de mettre en place des procédures pour le suivi des paiements en retard. Une bonne gestion des créances permet de minimiser les retards de trésorerie et d’améliorer la stabilité financière.
Le contrôle des coûts
Les médecins doivent surveiller attentivement leurs dépenses afin de maintenir une trésorerie saine. Cela peut inclure la gestion des coûts liés aux fournitures médicales, aux salaires du personnel, aux frais de location ou d’entretien des locaux, ainsi qu’aux dépenses administratives. L’optimisation des coûts peut contribuer à préserver la rentabilité de l’entreprise.
La planification budgétaire
Établir un budget précis est essentiel pour gérer la trésorerie de manière efficace. Les médecins doivent évaluer leurs revenus et leurs dépenses prévues, en tenant compte des variations saisonnières ou des événements exceptionnels. Une planification budgétaire adéquate permet de prévoir les besoins de trésorerie à court et à long terme.
La gestion des flux de trésorerie
Une bonne gestion des flux de trésorerie est cruciale pour maintenir la stabilité financière. Les médecins doivent surveiller attentivement leurs rentrées et sorties de fonds, en s’assurant que les paiements des patients, des assureurs et des autres sources de revenus sont en ligne avec les dépenses prévues. Des outils tels que les logiciels de gestion financière peuvent être utiles pour suivre et prévoir les flux de trésorerie.
Une réserve d’urgence
Il est recommandé aux médecins d’établir une réserve d’urgence pour faire face à des situations imprévues, comme une baisse temporaire des revenus ou des dépenses inattendues. Cette réserve peut aider à maintenir la stabilité financière en cas de difficultés.